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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

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INTRODUCTION

SLOLIA (marque SLIMGLOSS), représentée par NGOUMA-NKENGUE Julia, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs du site slimgloss.com.

 

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

 

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 ARTICLE 1 — RESPONSABLE DU TRAITEMENT

 Le responsable du traitement des données personnelles est :

 

- NGOUMA-NKENGUE Julia

- Nom commercial : SLOLIA — Marque : SLIMGLOSS

- SIRET : 980 009 765 00010

- Adresse : 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

- Email : contact@slimgloss.com

 

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ARTICLE 2 — DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les données personnelles suivantes :

 

2.1 Données collectées lors d'une commande :

- Nom et prénom

- Adresse de livraison et de facturation

- Adresse e-mail

- Numéro de téléphone (si renseigné)

- Données de paiement (traitées directement par Shopify Payments — nous n'avons pas accès à vos coordonnées bancaires)

 

2.2 Données collectées lors de l'inscription à la newsletter :

- Adresse e-mail

 

2.3 Données collectées automatiquement lors de la navigation :

- Adresse IP

- Type de navigateur et version

- Pages visitées et durée de visite

- Données de cookies (voir Article 6)

 

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ARTICLE 3 — FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

 

- Traitement et suivi de vos commandes

- Gestion de la relation client (réponse à vos demandes, SAV)

- Envoi de la newsletter (uniquement avec votre consentement)

- Amélioration de l'expérience utilisateur sur le site

- Respect de nos obligations légales et comptables

- Prévention de la fraude

 

---

ARTICLE 4 — BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :

 

- Exécution du contrat : traitement des commandes et livraisons

- Consentement : inscription à la newsletter, cookies non essentiels

- Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales

- Intérêt légitime : amélioration du site, prévention de la fraude

 

---

ARTICLE 5 — DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

 

- Données de commande : 5 ans (obligation légale comptable)

- Données de compte client : jusqu'à la suppression du compte ou 3 ans d'inactivité

- Données newsletter : jusqu'au désabonnement

- Données de navigation et cookies : 13 mois maximum

 

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ARTICLE 6 — COOKIES

 

6.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre navigateur lors de votre visite sur notre site. Il permet d'améliorer votre expérience de navigation et de collecter des données statistiques.

 

6.2 Types de cookies utilisés :

 

Cookies essentiels (obligatoires) :

Nécessaires au fonctionnement du site (panier, session, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.

 

Cookies analytiques :

Permettent d'analyser le trafic et le comportement des visiteurs (ex. Google Analytics). Ils sont déposés uniquement avec votre consentement.

 

Cookies marketing :

Permettent de vous proposer des publicités personnalisées. Ils sont déposés uniquement avec votre consentement.

 

6.3 Gestion de vos préférences :

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

 

Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas votre possibilité de naviguer sur le site ni de passer commande.

 

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ARTICLE 7 — PARTAGE DES DONNÉES

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

 

- Shopify Inc. : hébergement et gestion de la boutique (sous-traitant)

- Prestataires de livraison (Colissimo, Chronopost, Mondial Relay) : uniquement les données nécessaires à la livraison

- Prestataire de paiement (Shopify Payments) : traitement sécurisé des paiements

- Prestataire d'emailing (pour la newsletter) : uniquement votre adresse e-mail

 

Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

 

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ARTICLE 8 — TRANSFERT DE DONNÉES HORS UE

Certains de nos prestataires (notamment Shopify Inc., basé au Canada) peuvent traiter vos données en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

 

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ARTICLE 9 — VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

 

- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données

- Droit de rectification : corriger vos données inexactes

- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies)

 

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@slimgloss.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.

 

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés

3 place de Fontenoy, 75007 Paris

www.cnil.fr

 

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ARTICLE 10 — SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS et les paiements sont sécurisés par chiffrement SSL.

 

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ARTICLE 11 — MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

 

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ARTICLE 12 — CONTACT

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Email : contact@slimgloss.com

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